안녕하세요, hanhye42 고객님~

저희 백장생을 방문해 주셔서 감사합니다.

주문해 주셨을 당시, TV방영 이후 주문폭주와 수입품 절차 지연으로 인해

배송이 많이 지연되었었는데요, 너무 죄송하단 말씀 드립니다.

말씀해 주신 600g 2개 27000원에 대해서는 확인해 보았으나,

상품명에 600g(2병)이라고 기재되어 있어 혼돈이 있으셨던 것 같습니다.

600g은 2병이 발송된다는 의미였으며, 상품과 취급방법의 변동이 있었던 것은 아닙니다.

혼돈이 있을 수 있는 부분이였다고 생각되며, 다시 한번 죄송하단 말씀드립니다.

앞으로 고객님의 입장에서 더욱 생각하는 백장생 되도록 노력하겠으며,

요청사항이 있을 시 왼쪽 카테고리-상품문의 혹은 요청 게시판에 남겨 주시면,

더욱 빠르게 답변드릴 수 있으니, 추후 참고해 주세요~^^

아무쪼록 많은 도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------
오늘 택배 받았는데요 
전에는 바질시드 600g2개에 27000원이라 올려놔서 1200g이 오는건줄 알았는데 300g두개가 오고, 홈페이지 상품 올라와 있는것도 바꼈네요 ? 
상품이 인기가 있어서 바뀐건진 모르겠는데 ,
그럼 전에 그렇게 올리지 말았아야죠 ,
이렇게 홈페이지에 상품 올리거나 취급 방법이 바뀌었으면 바뀌었다고 이전에 주문자들에게 미리 문자라도 남겨줘야 하는거 아니에요 ? 
받아보고 좀 황당하네요,
상품이 변경되거나 취급방법이 바뀌면 미리 말이라도 해주세요.
거짓한달을 기다렸는데 한달이라는 기간동안 그거 하나 보내주는거 어려운거 아니잖아요 ?